WL Carrelages Waleckx - Pecq

Antoine H.

Je partage mon avis suite à l’achat d’une maison « clé sur porte » au sein d’une résidence d’une cinquantaine de biens.

La réception en magasin fut agréable, la dame à l’accueil était avenante et connaissait son sujet. (J’ai fait plusieurs visites pour avoir des temps de réflexion, à chaque fois l’accueil était très professionnel)
Les choix au sein du magasin étaient variés.

La coordination du chantier n’était pas de mon ressort, je n’ai donc pas d’avis là dessus.

À la réception de ma maison, j’ai constaté que les travaux étaient réalisés très proprement et conformément à mes demandes. (carrelage, parquet flottant et pierres de seuils/d’appuis de fenêtre).
Le gestionnaire de chantier m’a néanmoins informé qu’un second corps de métier avait endommagé 2 carrelages de la salle de bain.
2 jours après réception des clés, l’entreprise Waleckx m’a contacté afin de venir voir les dégâts.
Le lendemain, l’ouvrier dépêché sur place a constaté les dégâts et a réalisé les réparations dans la foulée m’évitant ainsi de devoir reprendre un nouveau rendez-vous.
Il était très poli, il a répondu à toutes mes questions et a réalisé les réparations en un temps record. Cerise sur la gâteau, il a travaillé très proprement et a laissé la pièce nettoyée à son départ.

Je suis très satisfait de cette entreprise et je la recommande vivement aux particuliers ainsi qu’aux promoteurs immobiliers ayant des projets plus conséquents.

Nathalie C.

Très bon service après vente , il nous manquait un carrelage et 5 ans après , la dame a pu nous fournir un carrelage gratuitement .

Bonte M.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec la société Waleckx. J'ai récemment eu besoin d'un modèle de carrelage dans une teinte spéciale pour un projet de rénovation, et j'ai décidé de contacter Waleckx pour voir s'ils pourraient répondre à mes besoins. Je suis ravi de dire que non seulement ils ont été en mesure de fournir le carrelage dans la teinte que je recherchais, mais leur réponse a été rapide et leur processus de commande a été remarquablement efficace.

Dès que j'ai exprimé ma demande, j'ai été contacté rapidement par leur équipe. Leur professionnalisme et leur courtoisie au téléphone étaient très appréciables. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et ont offert des conseils précieux pour m'assurer que je prenais la meilleure décision pour mon projet. De plus, le délai de livraison était très court, ce qui a grandement facilité la gestion de mon calendrier de rénovation.

En fin de compte, la qualité du service client et la diligence de l'équipe Waleckx ont été exceptionnelles. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec eux, et je n'hésiterais pas à recommander leur société à quiconque cherche des produits de haute qualité accompagnés d'un service client de premier ordre. Merci encore à toute l'équipe Waleckx et spécialement à Virginie.

Martin R.

Accueil froid de la patronne, elle n'a pas le temps... Pas le temps de faire un devis... Pas le temps d'expliquer...
Un an après, on y est retourné en se disant qu'on était tombé au mauvais moment... Et bien non, même résultat alors que nous n'étions que 2 couples dans le showroom. De plus, elle vous parle comme si vous étiez des experts en carrelage...
Bye bye !

Catherine N.

Accueil chaleureux. Conseils avisés . Très beau choix de mobilier de jardin

Glace M. E. F.

Entreprise très professionnelle !
Réception, choix des matériaux , travail de qualité !
Au top !

Carette P.

Réception joviale. Beaucoup de choix. Tellement pro, que nous y sommes retourné pour une autre maison.

Philippe

Accueil très sympathique. Grand choix et surtout de très bonnes explications.