Tesla Center Brugge - Bruges

Glory G.

Incroyable c’est un personnels qui viens d’une autre planète d’une froideur terrible comme si ils vous offraient la voiture mais non je l’ai payé à plus de 100.000€!!!
De plus quand je constate des traces anormales sur mon véhicule ont me dit qu’avec quelques lavages cela disparaîtra.
Le coin café est vraiment à revoir machine à café en panne et pas d’eau vraiment pour couronner le tout !!!!

Lo

Récupérer une voiture dans un état de saleté lamentable pour une voiture à plus de 50000€ je trouve ça honteux! Le personne veut vous faire signer la réception de la voiture avant que vous l’ayez vu, j’ai évidemment refusé! 5 membres du personnel ont insisté pour que je signe…
Je vois que la voiture est chargée à 30% alors que j’avais précisé lors de l’appel téléphonique que j’étais ok pour récupérer ma voiture une semaine avant la date initiale mais je voulais qu’elle soit chargée car je travaillais l’après midi, heureusement ils ont acceptés pour me la charger avant de prendre la route.
La voiture présente plusieurs griffes extérieurs et taches à l’intérieur du véhicule, immédiatement ils proposent de la mettre au garage, j’attends 20 min, je retourne à la voiture et toujours les griffes …. au final elle retourne ENCORE et ça y est je peux enfin prendre la route! (3h sur place)
Merci à l’étudiant (cheveux longs) d’avoir été très professionnel, d’avoir gardé son calme, d’avoir nettoyé lui même ma voiture et de m’avoir tout expliqué clairement.
Je suis mitigé sur l’organisation pour la livraison des voitures aux clients, le minimum c’est de la livrer propre …..
Dommage que le rapport qualité/prix ne soit pas au rdv

David M.

Service nulle et personnel incompétent. Véhicule d'occasion garantit acheté chez eux, pas entretenu et pas lavé. Dommage pour l'image de Tesla.

Noelle M.

D’un accueil froid . Des personnes formatées comme des robots.
Et le comble, fière de travailler chez Tesla car on fait du business… ils oublient que le business, ils le fond grâce aux clients.
Un manque d’humanisme. Et je dirais flamingant.
Que l’être humain est vraiment stupide et ignorant.

Eric M. E.

J'ai pris possession de ma voiture hier. Arrivé avec 1/2 heure d'avance et avec ma plaque, on m'invite à patienter et boire un café au salon. Un petit pipi j'ai pas le temps de boire mon café qu'on m'appelle, mon véhicule est prêt. Surpris par son état de propreté intérieur et extérieur. Pour un véhicule de 5 ans l'intérieur est tout neuf, comme restauré. Peinture impeccable. Pas de griffe ni de coups. Batterie à 30%, on me branche au superchargeur. Très content de ce moment de livraison que beaucoup jugent décevant dans les commentaires. J'ai eu une expérience différente. Merci à l'équipe de Tesla Brugge.

Eric M.

Rémy A.

Très bon accueil et encore merci pour le test drive

Antoine D.

Ils m'ont annulé mon rdv pour venir chercher ma voiture le jour même
parce que " les plaques d'immatriculation n'étaient toujours pas présentes". Après un appel à la DIV, j'ai appris qu'elles étaient au magasin depuis 2 jours. De plus, j'avais commandé la tesla avec 5000 km de recharges offertes, chose que je n'ai jamais eu.
De plus, personne ne répond au mail, ni aux appels. CATASTROPHIQUE !!!!

Sébastien P.

malgré de nombreuses voitures à livrer, acceuil impeccable et service très agréable.
Merci