Niels A.

Zwakke service. Sinds een jaar hebben we via STG onze badkamer. Via matexi een woning gekocht en hier onze badkamer besteld.
Na 4 maanden wachten eindelijk toch een badkamermeubel gekregen. Niet hetzelfde dat we gekozen hadden, maar bon. Na lang wachten was het inorde.

Na 1 toiletbezoek was de wc bril kapot. Een nieuwe gekregen, dienen te betalen en na inderdaad een mail of 10 en 5 telefoons uiteindelijk onze garantie teruggekregen. Wederom een aantal maanden.

Na 1jaar badkamergebruik breekt zonder enige aanleiding onze regendouche af. Wanneer we dit melden en aangeven dat we hierbij haast hebben gezien we zonder douche zitten krijgen we als antwoord : ' ja het is vervelend.'
Ik ben nieuwsgierig hoe lang dit weer gaat duren.... maar goede hoop heb ik er niet meer op.

Zonde..

Erik V. B.

Lossen en laden.

De bel die hier hangt en waar je maar 1x mee mag bellen heeft geen functie.
Ze komen pas naar de balie, als ze klaar zijn met de vrachtwagen die tegen het dock staat.

De wacht tijden zijn
14min
18min
16min
12min
32min
En ga zo maar door.

En dit is alleen al om een dock nummer te krijgen.
Ik sta hier nu voor 1 pall.
31min. Melden.
(aandocken)
9min. Om sleutel in te leveren.
En het Lossen moet nog beginnen...
!!!!!!!! SPANNEND !!!!!!!!!

(lossen 4min)

Ps als je een nieuwe euro pall leverd krijg je niet een gelijke kwaliteit terug..

Sebastian (. E.

Wjazd na firmę I na końcu ostatnia hala po prawej stronie . Meldunek przy bramie B20 . Po podjechaniu pod rampe i daniu im kluczyków od tira zaczynają rozładunek.

jelle S.

Ik kwam een medewerker tegen van Stg die mij vertelde dat ze zonnepanelen en draagconstructies op stock hadden liggen. Ik bestelde 150 panelen met draagconstructie en zei dat ze binnen 2 maanden geleverd moesten worden. Geen probleem zeiden ze, alles was gereserveerd . Gewoon een voorschot van 50% betalen en alles kwam in orde. Ik betaalde het voorschot. En toen ik belde om alles te leveren , hadden ze plots niks meer op stock, konden ze niks leveren en zelfs geen datum zeggen wanneer het dan wel geleverd zou kunnen worden. Ik zei dus annuleer de bestelling maar en stort mijn voorschot terug. Ondertussen 1,5 maand later heb ik nog steeds geen voorschot terug gezien. Dit was de eerste en ook ineens de laatste bestelling die ik er ooit zal plaatsen.

Jasper V. D. K.

Eind maart werd mijn badkamermeubel voor de eerste keer (beschadigd) geleverd. Nadat STG eerst de schuld bij mijn loodgieter probeerde te leggen, werd het meubel opnieuw in bestelling geplaatst. De volgende leverdatum werd, zonder communicatie, verschillende keren niet gehaald. Wanneer STG er dan uiteindelijk toch doorkwam bleek het bijhorende tablet niet mee geleverd te zijn. Na zelf contact op te nemen met de fabrikant, werd duidelijk dat dit gewoon niet mee besteld was waardoor de wachttijd opnieuw opschoof. Excuses als herstructurering, miscommunicatie, vertraging bij de fabrikant,... bleven zich opstapelen. Meestal konden ze bij de orderopvolging zelfs niet meegeven wat de stand van zaken was of waar mijn meubel zich bevond. Ondertussen zijn we opnieuw drie weken over tijd, kan niemand mij concreet verder helpen of een duidelijk antwoord geven. Persoonlijk bestel ik nooit nog sanitaire toestellen bij STG en raad ik dit ook consequent af bij andere mensen.

Sarah R.

Wij wachten al sinds eind mei op onze douchetub die reeds aanwezig was/is in het magazijn in Wielsbeke, maar door een magazijnwissel naar Herentals nog steeds niet verwerkt is. We zijn intussen midden augustus?! Tot op vandaag kunnen ze ons geen levertermijn meedelen.
Van een bedrijf als STG had ik meer verwacht.
1/9 en nog geen douchetub. Nu blijken ze ook het badkamermeubel niet meer te vinden…

Marcin S.

Szeroka oferta technologii sanitarnych, ale toalety dla gości brak. Jak to możliwe?

Ayberk A.

ik ben een vrachtwagenchauffeur kom hier vaak leveren, lange wachttijden en geen vriendelijke mensen aan de balie !