Ronan Lucas Bijoutier Joaillier - Lorient

Sylvain C.

J'ai acheté ce jour 1 très beau bracelet chez vous ( M de Mont-blc ! Coup de cœur !) Et je ne me rappelais pas que je vous avais déjà rencontré il y a une quinzaine d'année (quand vous étiez dans l'autre rue 😁) pour acheter une bague à l'amour de ma vie (bague Laroche noire diamantée).
Bref, encore 1 belle rencontre !
N'écoutez jamais les personnes qui critiquent sans connaître l'émotion 😉 !

Martin Q.

39€ pour enlever un maillon !!
Devoir déposer la montre en boutique 1 semaine pour enlever le maillon sur le bracelet et… ce n’est pas fait en 7 jours…
Et pas fichu de remettre la montre à l’heure...

Alors oui la montre n’a pas été achetée chez vous mais lors d’un voyage, cela vous a sûrement déplu mais sachez monsieur que je ne serai jamais client chez vous.

Claire C.

J'ai commandé à Monsieur Lucas une bague avec un diamant de famille auquel je tiens beaucoup , il m'a remonté mon diamant d'une façon extraordinaire , il m'avait conseillé du platine en métal au lieu de l'or blanc et franchement c'est très beau et moins chère que l'or actuellement en tout les cas.Un excellent conseil de professionnel . Nous l'avons fait ensemble en 4 rencontres .
Je ne peux que vous conseiller ce joaillier lorsque je vois mon diamant remonté ainsi .

Claire F.

Pensez à demander un devis si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! J'ai déposer une très vieille montre à nettoyer, j'ai payer 118 euros, elle n'a été ni bien nettoyée, ni remise à l'heure. J'aurai du demander un devis, et surtout l'envoyer chez un horloger et non pas dans cette bijouterie ! Très déçue...
Je me permets de répondre à votre réponse, en plus vous êtes un menteur ! Je n'ai jamais eu de devis !!

Annie L. S.

On m'a offert une montre de luxe dans ce magasin ou plus jamais je n'achèterai un bijou. Peu après, j'ai eu un souci et elle était sous garantie. Monsieur Lucas a envoyé ma montre dans l'est de France , je crois que c'était à Besançon. J'ai du attendre très longtemps pour la récupérer et je n'ai pas souhaiter faire la réparation car la somme demandée était supérieure à 200 €.
J'ai donc récupéré cette montre et je l'ai déposé chez un autre joailler qui l'a envoyé à la maison mère et je l'ai récupéré moins de 3 semaines, réparée et sans aucun frais. Et depuis elle fonctionne très bien. J'ai également constaté qu'il n'y avait pas de bienveillance de sa part.

Fabienne K.

Bonjour mr Luca. D'abord nous vous souhaitons une très bonne année 2025, qu'elle vous apporte santé et bonheur. Mon frère a retrouvé l’alliance de ma mère. Je lui ai demandé, c'est qu'elle taille et t’elle 18 carat. Il m'a dit oui. Il m'a demandé qu’elle taille tu fais du tour de doigt 60 et me l’affaire gravée à mon mari chéri. Et je l’ai reçu pour Noël. Je vous remercie pour votre gentillesse. La bague avec la pierre rose, j’aurai dû vous dire de la faire en 60. Mais ça fait rien. C’est pas grave. Pouvez-vous me dire c’est quoi comme pierre?. Mil remerciements. Cordialement. Mme Küchner Fabienne. A très bientôt.

Jamnbon'o

Pas professionnel du tout.
L’impression de déranger rien qu’au bonjour. Alors la suite de la conversation est encore plus désagréable.
Pas de facture ni de prise de numéro de téléphone pour une demande sur place.
Le prix est très élevé.
Je ne recommande pas.

Christelle

Très déçue de cette joaillerie . Le gérant se donne un air hautain mais nous ne sommes qu’à Lorient et non Place Vendôme ! J’ai fait une commande d’une bague , le temps d’attente indiqué par Monsieur fut de 3 semaines , j’ai essayé d’appeler afin d’avoir des nouvelles . Impossible d’avoir une réponse et pour cause au bout d’une semaine d’essai je me suis déplacée et c’était fermé pour vacances ! Il aurait pu me prévenir au moment de la commande … Le jour arrive , je vais récupérer la bague , et là il m’indique un prix qui n’était pas celui du départ . Je n’ai pas cherché plus loin étant pressée pour aller ouvrir ma propre boutique . Je n’ai eu aucune facture de sa part . Mon ami est allé la demander , j’attends toujours …
Mauvaise expérience, un sentiment de malhonnêteté et la tenue du patron laisse vraiment à désirer . Si on souhaite se présenter comme une « joaillerie » , merci d’avoir une tenue correctement portée et merci de faire les miroirs dans votre boutique , vous ne tromperez pas longtemps votre monde .
Une fois mais pas deux .
Comme je ne peux pas répondre à votre propre réponse je modifie l'initial:
C'est vous qui avez noté sur un catalogue de montre que vous n'avez pas omis de garder le jour où je suis venue chercher la bague, les deux prix de la bague commandée était 595 euros en 4 mm ou 675 € en 5 mm . J'ai bien récupéré la bague en 4 mm mais j'ai réglé en tout 650 euros , prix qui ne correspond à aucun des deux d'ailleurs. Bref, chacun voit sa façon de travailler mais moi quand j'annonce un prix à mes clients je le tiens. Ce n'est pas tant la différence de montant mais le principe qui me dérange maintenant je vous demanderai de bien vouloir me préparer ma facture ce qui est un minimum pour une bijouterie.
Bonne continuation.
Cordialement,