Juntoo Hasselt - Hasselt

Christian V.

Malgrès des prix plus élevés que la moyenne, il est possible de faire des très bonnes affaires pour du mobilier de très bonne qualité.
Vendeuse très accueillante.

David M.

Beaucoup de choix de tissus et de couleur. Livraison rapide. L’accueil est chaleureux mais si vous êtes francophone et que vous ne parlez pas néerlandais, il faudra communiquer en anglais.

Amelie L.

🥹🤢🤮
Service déplorable!
Sourires forcés avant l’achat
Après le paiement effectué, je n’existais plus!.
J’ai acheté un canapé de 4m20 sur 3m20 et une table d’expo et on m’a abandonnée comme une malpropre me laissant me débrouiller seule!!!
Après une heure, j’ai demandé de l’aide et le vendeur m’a répondu « non j’ai mal au cou »
Ils n’ont Même pas pris la peine de DÉPLACER les autres meubles pour que je puisse porter les divans! J’ai du traverser tout le magasin en slalomant entre tout le mobilier!!!
Ils ont également refusé de me donner du papier bulle pour les protéger lors du transport alors qu’ils m’en avaient fait la promesse.
Ils rigolaient entre eux alors que j’avais toutes les peines du monde!
Grâce à dieu, un gentil Monsieur d’une société externe qui s’occupait de la réparation de la porte d’entrée est venu me proposer de l’aide. Il était effaré lui aussi du comportement des vendeurs.
Les autres projets que j’avais avec eux tombent évidemment à l’eau!

Colyn R.

Peu de personnel en magasin, pas toujours serviable et à l'écoute.
Livraison 3 semaines en retard alors qu'un délai d'un mois avait été consenti lors de la commande en magasin.
Service après-vente inexistant (réponse 15 jours après) et aucun geste malgré une commande à plus de 1700 €.
À éviter.

Stephane P.

Bon accueil sur place et beau choix. Mais j'ai eu un problème après-vente. Table de salon rempli de tâches. Ils n'ont rien voulu savoir malgré ma grande insistance et m'ont laissé tombé aussi simplement que fermement. Je déconseille ce magasin très peu soucieux de leur client après avoir encaissé leur argent (plus de 800 euros dans mon cas).

Anais R.

Mauvaise expérience, et service après vente inexistant, au près du magasin à Hognoul.

J'ai acheter une table d'appoint, exposer en magasin. Lorsque je la reçois, je constate que ce n'est pas le model que je souhaitais. Les dimensions sont différentes, plus hautes et moins larges. 😒 Je regarde sur mon bon de commande il n'y a pas d'erreurs car c'est bien ce que la vendeuse à commander pfff... 😠

Lors de ma visite, j'avais pris des photos des articles que j'aimais bien ouff et effectivement après vérification il y a eu un soucis d'étiquetage sans doute une inversion car il y avais deux models similaires avec des dimensions différentes ce qui prouve qu'il y a eu une erreur. Rien de grave, je contacte le service après vente par téléphone qui m'invite à le faire par le site internet et pas de reponse et voilà 1 semaine et demi de passer, le délais de réclamation est de 15jours, chapeau Overstock ! 👍 Je ne vous recommanderais sûrement pas 😠

C'est bien dommage car j'avais eu un coup de cœur pour vos meubles et vos tapis.

Ps: je ne demandais pas un remboursement, juste un bon d'achat pour racheter cette fois si le bon model.

origamis D.

Manque cruellement de personnel en semaine.
Nous nous y sommes rendus pour acheter des meubles de salle à manger nous avons fait plusieurs fois le tour du magasin et personne n'est venu nous voir pour nous proposer des informations.
Dommage, doivent manquer des ventes pour cette raison !

Sabrina S.

Personnel très accueillant