JULIEN D'ORCEL - Wasquehal

Kévin F.

Une honte !! On nous a pris pour des cons, comme une impression d’escroquer les clients !

On voulait acheter des alliances mais bizarrement le prix de vente affichés n’est pas le prix final car la vendeuse ajoute 300-400€ par bague en fonction du cours de l’or du jour.

Étonnant que cela n’avait pas été mentionné en Octobre 2024 lors de notre première visite.

De plus, très étrange que le prix sur l’étiquette n’ai pas changé entre le 18 octobre et le 25 janvier.

Encore pire, la vendeuse qui ose nous dire que c’est comme ça dans toutes les bijouteries…mmm non on paie ce qui est sur les étiquettes

Sab R.

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours bien reçue et bien conseillée.
Les bijoux sont magnifiques et le choix est large.
L’équipe est professionnelle.
Merci à Juliette pour son accompagnement dans l’achat de mon dernier bijou. C’est une merveille !
À bientôt.

Dominique C.

Je suis chaque fois contente d'aller dans cette bijouterie.
L'accueil et les explications sont au top, merci à Juliette pour son écoute et échange sur les montres avant d'acheter et j'ai eu un rappel pour mon anniversaire une remise de 10€ sur le total de mes achats.
Les emballages cadeaux sont Super!
Merci à l'équipe du magasin Julien D'orcel carrefour wasquehal

Valérie V.

Achat d'une montre tout se passe très bien. Elle part en gravure, délais un peu long mais c'est les vacances normal. Au retour, faute d'orthographe sur la gravure, repart pour correction. Retour 2 , montre revenue avec grosses griffes sur le verre. Là pas en stock donc commande 3 semaine d'attente en plus de tout le reste etc etc . C'était pour un anniversaire donc retard pour offrir son cadeau. Un geste commercial était attendu quand-même car pas de remise faîte car j'ai tout payé (330€) au début (grosse erreur) a ce jour aucun contact ou mail. Déplorable

Karim B.

Je souhaite partager avec vous mon expérience chez Julien d'Orcel : plusieurs réparations de bracelets, un travail impeccable et soigné.
De plus, j'ai fait l'acquisition d'une montre Lip, elle est excellente. Je n'ai aucun regret, je serai de retour très prochainement.
Un énorme merci à Juliette

Jeoffrey B.

Ma collègue et moi sommes venues nous faire percer les oreilles chez Julien d'orcel. Nous étions pressées, mais Isabelle a pris le temps de nous accueillir chaleureusement et de nous expliquer la procédure en détail. Le perçage a été rapide et indolore, et Isabelle a été très gentille et professionnelle.
En plus du perçage, le magasin propose un large choix de boucles d'oreilles et de bijoux pour hommes et femmes. Nous avons trouvé notre bonheur facilement et sommes reparties ravies de notre expérience

Anne-Sophie T.

Une équipe au top et au petit soin pour les clients et toujours des beaux produits

Rebecka G.

Ma.fille c est acheter une montre connectée là bas a julien Dorcel Wasquehal début mai 2024 ,2 jours après nous la ramenons car au bout d' une demi journée plus de batterie . arrivé la bas elle part en réparation chez le fabricant 8 semaines pour la récupérer.?Nous allons donc la rechercher et la le fabricant n a rien fait a part un check UP (8 semaines pour faire ça la blague).Nous retournons sur place un Mr très gentil qui nous dit qui a vu avec son directeur qu il va l essayer et que si en effet me problème est bien réel il nous l échange avec le modèle en dessous soit 10 euros moins cher et qu il nous ferez un avoir .Au bout d' une semaine nous allons chercher la nouvelle montre car ils ont du mal commander car pas.en stock.Et la on nous annonce qu il ' y aura pas d avoir de 10 euros car il les prenne pour la garantie réparation qui sort de je ne sais où .
Alors moi c est fin je n irai plus pa bas et je ne ferai pas de bonne pub pour eux .si je pouvais mettre zéro étoile je me ferai A FUIR