Bart M.

Na vele keukenwinkels te hebben bezocht zijn we uiteindelijk bij Grando terecht gekomen. Hier hadden we direct een goed gevoel bij. Het team van Dieter heeft ons van begin tot eind bijgestaan. Enkele malen van concept veranderd, en dat was geen enkel probleem. Karen heeft meerdere malen de plannen moet bijschaven en dit wer met plezier gedaan. De plaatsing ging ook geweldig. Ivan de keukenplaatser ken zijn vak. Ook hebben we gebruikt gemaakt van Remento die nauw samenwerken met Grando. Het team van Wouter is meedenkend en correct. Zij hebben de renovatiewerken uitgevoerd zodat de keuken perfect kon geplaatst worden. Remento heeft ons compleet ontzorgd en mochten er kleine bijkomende werken zijn, die werden er zonder probleem bijgenomen. Dit gaf als resultaat een perfect afgewerkte keuken. Dank u wel Grando en Remento.

Armand H.

We zijn héél tevreden van het eindresultaat van onze keuken met Grando. Toen we de eerste keer in de toonzaal kwamen, werden we ontvangen door Benny die ons al snel wegwijs gaf over de kwaliteit en de mogelijke indeling van onze toekomstige keuken. Al zaten we nog in de fase van vergelijken en dromen, we waren direct verkocht door een goed buikgevoel!!
Dat buikgevoel was dus helemaal juist, want;
Alles was bespreekbaar. Er werd mee nagedacht over de verlichting, indeling, de klinkjes, het werkblad, kleur toestellen... Al wisten we heel goed wat we wilden, er zijn toch ook dingen waar je de professionele inzichten bij kunt gebruiken. Een telefoontje, of gewoon binnenspringen in de winkel, voor eender welke vraag, ze maakten steeds tijd voor ons, hielpen ons, waar nodig en we voelden ons 'thuis'.
Het resultaat mag er dus ook zijn en dat kan je zien aan de foto's hieronder! We hebben een mooie, degelijke en zeer praktische keuken waar we dagelijks veel plezier in beleven nu 🙂

Sophie B.

Je praat met de zaakvoerder zelf. Hij neemt zijn tijd om te luisteren naar je wensen, denkt ook zelf mee na en geeft goeie tips. Hij stelt een duidelijke offerte op en komt tot een goeie prijs rekening houdend met je budget.

Vadim M.

Ze nemen uitermate hun tijd om alles met je tot in detail te bespreken. Brengen zelf ideeen naar voren en denken met je mee met het zoeken naar oplossingen. Ze luisteren naar je wensen en houden zich aan de gemaakte afspraken.
Wij zijn alvast zeer tevreden klanten die Grando Aartselaar kunnen aanraden.
Aan Jonas, Melanie, Dieter en de rest van hun team, een dikke merci !

Tim R.

Verschrikkelijke ervaring. Niets positief over te melden. Duur maar duurzaamheid van de materialen zeer slecht. Geen enkele service ook niet van Grando Benelux. Enkel betalen. De rest boeit niemand iets. Nooit meer Grando!

Ivan

Na verscheidene keukenspecialisten gesproken te hebben, viel onze keuze voor Grando Aartselaar;

1. een mooie toonzaal (stijl sprak ons direct aan)
2. een ongedwongen sfeer waarin alle mogelijkheden en de ideale indeling uitgeklaard werden
3. we voelden ons geen 'nummer'
4. de mogelijkheid tot 'totaalrenovatie'

Al bij de eerste gesprekken stelde Benny ons 'gerust'.
Geen onbelangrijk detail (althans voor ons), een verkoper die zich niet negatief uitlaat over concurrentie en allerhande doemscenario's uittekent.
Ook gaf hij goede tips in verband met materiaalkeuze en accessoires (zeer blij dat we op zijn aanraden een uitneembare afdruipmat gekocht hebben ipv iets dergelijks in te frezen in het werkblad).

De uitbraak en revisies in elektro/sanitaire voorziening + betegeling werden via Remento uitgevoerd.
Wij zijn zéér te spreken over het knap en minutieus werk dat Pawel en Wouter hierbij geleverd hebben (nadien ook nog een renovatiewerk > plafond + verlichting in onze badkamer met hun afgecheckt).

De finale bespreking en opmeting werden door Dieter gedaan.
Duidelijk een uitbater die bijzonder gepassioneerd is over zijn vak (en quasi ontplofte van enthousiasme over onze keuze van koelkast 🙂 en ons aanraadde een groter formaat van kasten te nemen (optisch mooier).

Planning van plaatsing van de keuken verliep via Melanie, wat mij betreft heeft ze zich zeer goed van deze taak gekwijt.
Niet evident omdat sommige apparatuur in bestelling door chiptekorten met vertraging te kampen had.
Maar alles is in orde gekomen en ook wanneer een onderdeel (bvb microgolfoven plaat, besteklade) ontbrak, nam ze hiervoor direct actie.
De plaatsers zelf waren heel vriendelijk (blijkbaar ook tuk op katten 😉 en gingen voorzichtig te werk.

Slotsom - dikke pluim, we konden geen beter resultaat wensen!

Luis F.

Hieronder onze ervaring met keuken renovatie in 2021:

- We hebben een werkblad met schade gekregen. En ze herstellen of vervangen het niet.
- Er zijn vertragingen in de werken geweest.
- Ze vragen voor meerkosten vanaf dag 1 van de uitvoering (deze is hun strategie).
- Hun nieuwe radiator is defect en de bestaande radiator in de woonkamer werkt nu alleen maar 30% door defect verwarming installatie in de keuken.
- Ze werken niet mee een nemen geen verantwoordelijkheid als er problemen zijn.
- Ik raad aan:
- Niet accepteren 24 uren als reactie tijd om defecten op te merken.
- Het contract van de keuken en van de voorbereidingszerken op dezelfde moment onder te tekenen.
- Niet accepteren om tegen het einde van de werken de laatste 5% van de totale kost te betalen. Ik zou ten minste 25% vragen.

Ga ergens anders voor jouw keuken of badkamer.

Gr
Pablo

wim P.

Fantastisch ontwerp van onze keuken.
Zeker een aanrader
Vriendelijke mensen