FNAC Somain - Somain

Maryse B.

Je vais ce jour acheter un livre, j arrive en caisse, le prix est différent de l étiquette. Elle me parle augmentation d édition, qu ils n ont pas eu le temps de refaire tous les étiquetages.. sauf il y a 3-4 mois, j'avais eu la même chose, ce que je dis à la vendeuse. Et elle se met à le dire à sa collègue qui répond "je n ai pas 4 bras". Non seulement ils sont désagréables, et en plus les prix sont jamais les mêmes

Louis D.

Lors de nos précédentes visites à chaque p'tite fouille que nous faisons dans le magasin, nous avons trouvé des pépites qu'on ne trouve pas dans les autres fnac (exemple celui de Valenciennes malgré sa forte fréquentation)

L'accueil est fort agréable, les marchandises sont top et de bonne qualité, seul bémol c'est qu'on peut pas être prévenue des nouveautés à venir

Dans un sens sa évite que certain(e)s collectionneur(se) réceptionne tout 🤣

Marine T.

Très bien, c'est d'une part appréciable d'avoir enfin un magasin de ce type à proximité. D'autres part je trouve qu'il est plutôt bien fourni, j'y trouve toujours une idée cadeau ☺️ l'équipe est à l'écoute et prennent le temps quand on recherche quelque chose de particulier. Pour l'instant jamais été déçue.

Jean-louis T.

Excellent magasin ! Excellent conseillé au rayon ordinateur! Il vous conseille très bien ! Quelque mois après mon achat de pc portable je suis très satisfait et reviendrai dès que j'aurais un achat à faire 🙂

Melanie B.

Article commandé directement à la caisse du magasin et livré en magasin. Au moment du retrait, le carton est ouvert, le livre abîmé et on me dit que c'est à moi de faire le retour, (alors que j'ai ouvert le carton en caisse) et que si je veux un produit non-abîmé, il faut compter 15 jours et que je dois repayer! C'est tout bonnement honteux et je ferais plus de kilomètres mais j'irais dans un autre magasin où je commanderais en ligne mais plus jamais chez la FNAC

Laurent M.

je suis venu à 2 reprises cette semaine, la 1ère lundi ou mardi et 1 aujourd'hui, suite à un problème de sourie PC. J'ai été reçu par 2 responsables différents. Je peux dire qu'ils sont très dévoué à la satisfaction du client. Ils gèrent super bien. Ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles, c'est dû au fait qu'ils n'ont malheureusement plus la souris que je voulais tant.
Je recommande les yeux fermés.

sylvain C.

Vous rapporter un DVD non déballé le lendemain avec ticket de caisse on vous fait un avoir valable 3 mois. Pratique pour les personnes qui n'habitent pas tout près. D'autant plus que sur le site il est indiqué noir sur blanc que l'on procéde a un remboursement via le moyen de paiement suite aà un achat fait en boutique. Ce genre de pratiques poussent les gens à acheter sur Amazon.

Léa G.

Dommage que je puisse pas mettre 0
Je ne sais pas qui s'occupe des appels en électronique mais ce vendeur est très mal poli et incompétent. Ce permet de parler comme un chien à ses clients je pense qu'une formation sur la politesse et le respect d'autrui ne lui ferai pas de mal et encore je doute qu'il ne puisse la réussi vu son comportement.