Cocoon Interior - Herentals

Sofie V. A.

We hebben onlangs een keuken, dressing en badkamerkast besteld bij Cocoon Interior en zijn zeer tevreden met het resultaat! De afspraken werden perfect nagekomen, met slechts een beperkte vertraging van een week, wat voor ons absoluut niet onoverkomelijk was. 90% van de installatie was klaar voor de plaatsing van het werkblad, en het resterende werk werd zeer correct afgewerkt na de installatie van de steen. Heel handig was dat ze een tijdelijk werkblad hebben geplaatst, zodat we alles konden blijven gebruiken. Super service!

Een klein werkpuntje voor mij persoonlijk was dat ik het als klant fijn had gevonden om tussendoor iets meer updates te ontvangen over de levering van het werkblad. Maar ik begrijp ook dat als Cocoon niets van de leverancier hoort, ze mij ook niet kunnen informeren. Dus misschien een werkpuntje voor mijn eigen ongeduldige karakter, haha!

Wat we echt top vonden: Cocoon was heel correct in de facturatie. We hebben verschillende offertes opgevraagd en zij waren de enige die niet het volledige bedrag vooraf voor de plaatsing wilden hebben. Ze hielden altijd rekening met wat er nog moest gebeuren of geleverd worden, wat voor ons echt een groot pluspunt was ook naar vertrouwen toe. Echt een aanrader!

Christel S.

Hebben onlangs bij Cocoon in Herentals een volledige nieuwe eetkamer op maat laten maken. Eerste indruk toen we aan de winkel aankwamen was van, OMG dit gaat hier centen kosten. Toch de stap gewaagd om een offerte te laten maken en kwamen tot onze verbazing veel goedkoper uit dan de offertes die we bij andere meubelzaken gekregen hadden. Ondertussen is de eetkamer geleverd en zijn we héél tevreden over de kwaliteit, afwerking en service van de zaak. Zodanig zelfs, er moest nog een deur in glas en een kastje nageleverd worden, dit zijn ze zelfs op zondag komen plaatsen.
Ook over de professionele uitleg in de toonzaal door Heidi, niks dan lof.
Wij raden dan ook iedereen Cocoon interiors, ten zeerste aan.

Marina P.

Maite M.