Bijouterie Doreille - Sainte-Luce-sur-Loire

Emmanuel T.

Commande web : appel pour confirmer la disponibilité de la montre et le sérieux de l’offre, confirmation prix et disponibilité avec beaucoup de professionnalisme, commande passée, la bijouterie me rappelle 5 minutes plus tard pour me confirmer la commande et l’envoi.
Réception de la magnifique montre 3 jours plus tard, un grand plaisir d’avoir affaire à des commerçants aussi efficaces et professionnels.
Merci !

Elena T.

Je conseille absolument cette bijouterie ! Commerçantes très sérieuses, prévenantes et polies: commande passée sur leur site dimanche soir, le lendemain déjà - un coup de fil depuis la boutique pour confirmer la prise en charge et la date d'envoi communiquée.
Avant la fin de la semaine ma commande était livrée avec en plus un emballage cadeau très soigné, et un petit mot de remerciement. Le produit était authentique et neuf, ça va sans dire.
Je suis enchantée par cette expérience, merci beaucoup!

Clementine L.

Je recommande vivement. J'ai acheté une bague depuis leur site internet. Dès le lendemain, on me confirmait par appel téléphonique que la bague était disponible et qu'elle serait envoyée dans la journée. J'avais demandé un emballage cadeau. J'ai reçu la bague très rapidement, magnifiquement emballé avec un petit mot de remerciement pour ma commande. Je n'hésiterais pas à recommander sur le site de la bijouterie Doreille ❤️

Marie P.

Je suis très agréablement surprise du professionnalisme dont fait preuve cette bijouterie. J’ai passé commande sur le site lors des soldes. J’ai eu un appel 1/4 d’h après pour me confirmer que l’envoi était en cours de préparation.
A réception, l’emballage est soigné et accompagné un mot manuscrit de remerciements.
Je suis ravie de mon expérience.
Je recommande vivement cette bijouterie qui mérite d’avoir de nombreux clients et je suis moi-même prête à repasser commande

Raffaella M.

Entièrement satisfaite de ma commande passée sur le site. Une dame m’a gentiment appelée pour m’informer que la montre était bien disponible. Je l’ai reçue 48h après avec un petit mot de remerciement. Je recommande vivement cette enseigne.

Laura

Je suis déçue par le manque de sens commercial de cette bijouterie. J’avais déjà acheté ici, mais je n’y retournerai plus.

J’ai acheté un bijou en or pour l’offrir, mais au moment de le donner, nous avons constaté qu’il était défectueux. En retournant en boutique, on m’a indiqué qu’il faudrait plus d’un mois pour le renvoyer au fournisseur pour réparation. On m’a alors conseillé de choisir un autre bijou. J’ai accepté et trouvé un autre article, moins cher de 16 €.

J’ai simplement demandé le remboursement de cette différence, mais cela m’a été refusé, car la maison ne fait que des avoirs, même dans ce genre de situation. Je trouve cela regrettable, car ce n’est pas comme si j’avais changé d’avis, le produit que l’on m’a vendu était défectueux. De plus qu’aucun geste commercial ne m’a été proposé. Je doute que ces 16 € auraient mis leur commerce en péril si j’avais été remboursée. Je me suis donc forcée à acheter un autre article qui ne me plaisait guère et qui n’a même pas atteint les 16€.

C’est dommage, car leurs bijoux sont beaux et il y a toujours quelqu’un d’agréable pour vous servir sans avoir à patienter longtemps, mais ce genre de pratique ne donne pas envie de revenir.

On m’a simplement emballé le nouveau bijou, dans un sac du magasin qui avait déjà été utilisé et sans me donner le certificat d’authenticité, tant pis pour la différence de prix.. C’est vraiment regrettable.

rose T.

Je recommande à 100%, j'ai commandé par internet à ma pause dej l'après midi même la bijouterie m'appeler pour me confirmer que le produit était bien en stock et que ma commande était prête!!! 3jous après je la recevait dans un point relais. j'avais demandé un emballage cadeau tout était parfait avec le petit mot de gentillesse de la préparatrice!!!! je recommanderai de nouveau. j'ai trouvé cette bijouterie par hasard sur Google avec des prix attractifs!!! encore merci à tout ce personnel et à leur professionnalisme🙏😍 je ravie de ma commande

PINGUET E.

Belle expérience d’achat à distance d’une montre Herbelin. Malgré un problème de réception de mes coordonnées sur le site , l’équipe a très vite réagi en envoyant la montre en express. J’ai reçu la montre dans le bon timing et avec un beau papier cadeau. Je recommande à 100%.