Meubelya - Bruxelles

Lucas K.

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec ce magasin où j’ai acheté ma salle à manger et ma table basse. Non seulement la qualité des meubles est irréprochable, mais ce qui m’a vraiment marqué, c’est l’accueil et le service. Un grand merci à Mehmet, qui m’a conseillé avec professionnalisme et une vraie attention à mes envies. On se sent vraiment pris en charge comme dans une famille, et c'est rare de nos jours !

Le magasin dégage une atmosphère conviviale et authentique, et cela se ressent dans chaque étape de l’achat. L’équipe semble passionnée par ce qu’elle fait, et cela fait toute la différence. Si vous recherchez des meubles de qualité, avec un service personnalisé et une ambiance chaleureuse, cet endroit est une véritable pépite. Merci encore à Mehmet et à l’équipe, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !

nawal C.

Je tiens à partager mon expérience décevante avec ce magasin. J'ai acheté une table à 600€ qui, après seulement quelques jours d'utilisation, est déjà inutilisable. La qualité de la matière est vraiment médiocre. Lorsque je me suis déplacée pour expliquer la situation, la réponse que j'ai reçue a été que c'était "juste une table décorative" et que la matière était ainsi. Franchement, pour le prix, je m'attendais à un produit plus fiable. Très déçu par la qualité et la réponse,
Je déconseille vivement.

Davide T.

Excellent magasin de meubles ! Le contact en boutique a été très agréable, avec un personnel accueillant et à l'écoute. J'ai également eu une très bonne expérience ensuite via Instagram : réponses rapides, un vrai suivi. Niveau livraison, achat le samedi et livraison le jeudi qui suit (meuble de stock). Les meubles sont de grande qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement !

Hanae B.

Délai de livraison beaucoup trop long par rapport à ce qui est annoncé et service clientèle inexistant.
Si vous voulez avoir un suivi de votre commande c’est à vous de leurs courir après , vous n’êtes pas prévenus du retard.
J’ai commandé des canapés en mi-septembre , le premier jour de la commande j’ai insisté pour qu’ils soient livrés en mi-novembre. Nous sommes le 19/12 et toujours pas de nouvelles. Attitude aux antipodes du professionnalisme.

Fayza B.

Service Clientèle inexistant, on essaye de vous joindre par téléphone, le numéro n'est plus attribué. Vous ne répondez plus à nos mails (vous y avez répondu 1 fois). Vous deviez nous répondre dans les 10 jours ouvrables, et nous avons largement dépassé le délai.
Vous vendez du rêve aux clients mais en réalité, la qualité de vos fauteuils est déplorable. Vos housses dehoussables (soit disant waterproof) ne résistent même pas au lavage, et vous ne pouvez (ou vous ne voulez pas) même pas les refaire alors que le fauteuil est toujours sous garanti... A quoi bon mentir aux gens lors de l'achat? Vous êtes des arnaqueurs, des voleurs et je pèse mes mots!
J'ai proposé de tout payer mais même comme cela aucune réponse, ça aurait la moindre des choses de nous tenir au courant.

A toutes les personnes qui sont subjuguée par leur modèle, honnêtement passez votre chemin, vous gagnerez du temps et de l'argent!

Je mets 1 étoile car je n'ai pas le choix mais ils ne la méritent pas!

Amj B.

Je recommande ce magasin ... salon et table de salon ainsi que les chaises , livré tres rapidement , service impeccable !!!! Nous sommes reparti commandé un lit tellement nous étions satisfait .. merci à la vendeuse !! Elle a été extra avec nous !

Noemane R.

A fuir, a fuir et a fuir
Un service après vente INJOIGNABLE, pas de réponse par Tél ni par Mail, cela fait plus de 3 mois qu'on essaye de les joindre afin de réparer notre salon qui est non seulement de qualité médiocre, des housses inlavables des coussins qui s'enfoncent et pas du tout confortable, on appelle et on demande de nous réparer l'ossature du salon qui s'est cassé sachant que le salon est toujours sous garantie, SANS REPONSE !

Cynthia C.

Nous avons commandé la première semaine de Septembre on devait être livrer le 15 octobre Nous sommes le 29 janvier toujours rien. Le patron invente tout le temps des mensonges différents il n apelle jamais il réponds aux mails 1 fois sur 5 on doit ce deplacer jusqu au magasin et la il invente encore de nouveaux bobards.
C est scandaleux et je me rends compte que nous sommes pleins dans le cas.
Pourtant il comptinue à poster sur Instagram regulierement pour ça ils ont le temps mais pas pour leurs clientes c est scandaleux de profitez des gens comme ça.
Nous ne sommes pas riche il a quand même 1320€ d acompte sans ça je ne sais pas racheter .